Politique de confidentialité — Subjade

Dernière mise à jour : 29 octobre 2025

Résumé rapide — Nous collectons uniquement ce qui est nécessaire pour traiter vos commandes, assurer la livraison, communiquer avec vous et améliorer votre expérience. Vous conservez des droits étendus sur vos données (accès, rectification, suppression, portabilité, etc.)

1. Responsable du traitement

Subjade (nom commercial) — Responsable du traitement des données collectées via ce site.Délégué à la protection des données (DPO) : Subjade — contact@subjade.com, Adresse : 1, les dalibeaux, Mézilles 89130 Siège social : 1, les dalibeaux, Mézilles 89130

2. Données collectées

Nous collectons les catégories de données suivantes selon les besoins :

• Identifiants : nom, prénom, e‑mail, téléphone

• Adresse : facturation et livraison

• Informations de paiement (traitées par notre prestataire de paiement)

• Données techniques : adresse IP, type de navigateur, identifiants de cookies

• Données de transaction : historique de commandes, retours

• Communications : demandes envoyées au service client

3. Finalités du traitement et bases juridiques

Les traitements mis en œuvre reposent sur les bases suivantes :

• Exécution du contrat : traitement des commandes, livraison et facturation.

• Conformité légale : conservation des informations pour obligations fiscales et comptables.

• Consentement : newsletters et marketing — vous pouvez retirer votre consentement à tout moment.

• Intérêt légitime : prévention de la fraude, sécurité et amélioration du service.

4. Destinataires des données

Vos données peuvent être partagées avec :

• Prestataires de paiement et banques;

• Transporteurs et logisticiens pour l’expédition;

• Prestataires d’hébergement et d’analyse (ex. : Shopify, voir note ci-dessous);

• Autorités publiques si requis par la loi.

5. Transferts internationaux

Des transferts hors de l’UE/EEE peuvent avoir lieu. Nous mettons en place des garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne, etc.) pour protéger vos données lors de tels transferts.

6. Durée de conservation

Nous conservons vos données pendant la durée nécessaire aux finalités indiquées (ex. : conservation comptable 10 ans si applicable), ou pendant la période requise par la loi. Les critères précis sont disponibles sur demande.

7. Vos droits

Conformément au RGPD vous disposez, selon le cas, des droits suivants :

• Accès aux données vous concernant

• Rectification

• Effacement (droit à l’oubli)

• Limitation du traitement

• Opposition au traitement

• Portabilité des données

• Retrait du consentement (pour les traitements fondés sur le consentement)

Pour exercer vos droits : envoyez un e‑mail à contact@subjade.com. Nous pourrons vous demander une preuve d’identité raisonnable pour protéger vos données.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente (ex. CNIL en France).

8. Cookies & traceurs

Nous utilisons des cookies nécessaires au site (fonctionnels) et des cookies analytiques et publicitaires selon votre consentement. Un bandeau cookie vous permet de gérer vos préférences.

Vous pouvez refuser ou retirer votre consentement à tout moment via le lien « Gérer mes cookies » présent en bas de page.

9. Décisions automatisées

Nous n’utilisons pas de prise de décision automatisée produisant des effets juridiques significatifs ou vous affectant de manière similaire sans intervention humaine, sauf pour des vérifications automatiques de fraude (intérêt légitime).

10. Sécurité

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données (chiffrement en transit, accès restreint, sauvegardes). Toutefois, aucune méthode n’est infaillible.

11. Modifications de la politique

Nous mettrons à jour cette Politique en cas de changement matériel. La date de « dernière mise à jour » en haut de la page indiquera la version en vigueur.

12. Contact

Pour toute question concernant cette politique ou pour exercer vos droits : contact@subjade.com.

Adresse postale et autres coordonnées : 1, les dalibeaux, Mézilles 89130

Cette page a été rédigée pour couvrir les exigences minimales du RGPD (Articles 12, 13 et 14). Pour des cas spécifiques (traitement de catégories particulières de données, transferts à grande échelle, DPO obligatoire), nous recommandons une validation juridique.